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Haz Clic aquí para ver los teléfonos de emergencia

Elige el número que te corresponde

Si tienes algún incidente de emergencia, y te encuentras viajando en alguno de los siguientes países favor de llamar al:

Pais
Teléfono
Alemania
08001873040
Argentina
08006663019
Brasil
08008916349
Chile
12300206791
Colombia
18005182860
España
900948776
Estados Unidos
1800 2541032
Estados Unidos/Cobro revertido
+19543899506
Francia
0805081015
Italia
800872592
México
018002694434
Portugal
800813865
Reino Unido
08004049173
Venezuela
018001003160
Skype
asistencia.internacional
E-mail
assistance@wt-assist.com
WhatsApp
573173034545

Recomendamos realizar la llamada desde un teléfono público o fijo, las comunicaciones vías celular no funcionan.

¿Qué hacer en caso de emergencia?
Política de Privacidad
Condiciones de Uso Web
Servicio al cliente: +1 (844) 356-7855
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Teléfono
Cobro revertido (USA):
+1-954-472-1895

En caso de emergencias

Procedimiento para solicitar Asistencia - Central de Asistencias

De necesitar asistencia, e independientemente de su situación geográfica en estricta concordancia con el resto de las cláusulas de este condicionado general, el Beneficiario contactará a la Central de Servicios de Asistencia RCI Asistencia. Para poder comunicarse con dicha central por vía telefónica, el Beneficiario debe solicitar la llamada por o llamar directamente a la Central de Servicios de Asistencia en los números habilitados por los países abajo indicados. En caso tal de existir cobro por alguna llamada a la Central de Servicios de Asistencia, RCI Asistencia le reembolsará el costo de la llamada, para ello solicitamos guardar el comprobante de pago de dicha llamada.

En caso de llamadas efectuadas desde hoteles se debe guardar copia de la factura donde está reflejado el cobro de dicha llamada con el número correspondiente. Es obligación del Beneficiario siempre llamar y reportar la emergencia. En los casos en que el Beneficiario no pueda hacerlo personalmente deberá y podrá hacerlo cualquier acompañante, amigo o familiar pero siempre la llamada o aviso deberá hacerse a más tardar dentro de las 24 horas de haber sucedido la emergencia. El no cumplimiento de esta norma acarrea la pérdida automática de cualquier derecho de reclamo de parte del Beneficiario.

País Número
Alemania: 0800-723-7977
Italia: 800-794-540
Argentina: 0800-666-2363
Jamaica: +1 (844) 810-1607
Brasil: 08008916291
México: 0018552161404
Chile: +56-2-293-81541
Singapur: 800-130-2100
España: 900809731
Portugal: 900 809 731
Estados Unidos: +1 (844) 484-3252
Reino Unido: 0808-234-7454
Francia: 0805-089-450
Rep. Dominicana: 18299565185
Grecia: 8008481048
Cobro revertido (USA): +-1 (954) 370-0060
Otros Medios de Comunicación:
E-mail: assistance@ilsols.com
Skype: asistencia.internacional

Nota: Los teléfonos toll free se deberán marcar tal cual como aparecen. En caso que el país donde se encuentre no tenga un teléfono toll free, se deberá llamar a través de la operadora internacional del país donde se encuentre el Beneficiario solicitando cobro revertido al teléfono indicado en la tabla superior. Los teléfonos mencionado no aceptan llamadas por medio de telefonía celular.

En caso de emergencias

Condiciones Generales

Encuentra aquí las condiciones generales del plan.